Die Suche nach qualifiziertem Mitarbeitenden auf Social Media hat durch den Fachkräftemangel deutlich zugenommen. Die Ausbeute an qualifizierten Bewerbungen über die bekannten Kanäle und Jobbörsen befriedigt viele Arbeitgeber heute nicht mehr .
In diesem Zusammenhang kommen dem Unternehmensimage und der Gewinnung von Fachkräften über Social eine wichtige Rolle zu: Während das Unternehmensimage auf die Attraktivitätssteigerung des Unternehmens gegenüber Bewerberinnen und Bewerbern setzt, focussiert sich das Recruiting über Social Media auf die Erzeugung von Bewerbungen. Beide kommen ohneeinander nicht aus: Ohne ein positives Unternehmensimage bewerben sich weniger Kandidaten; die Jobanzeige kapitalisiert die Maßnahmen zur Verbesserung des Unternehmensimages ("Employer Branding" oft am effektivsten.
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