“Unsere Mission: mehr verkaufen!”

Interview

„Ursprünglich begonnen haben wir als Serviceagentur mit Fokus auf Marketing- und Vertriebsservices“, so Geschäftsführer Bertram Laack. „Wir waren sehr umsetzungsorientiert. Dann haben wir festgestellt, dass benachbarte Bereiche der Kommunikation, wie zum Beispiel die konzeptionelle Entwicklung der Vertriebsunterstützung, Sales-Folder oder Verkaufslisten und Promotion, mit dazu gehören. Deshalb haben wir unsere Beratungsaktivitäten verstärkt.“

Strategie und Umsetzung aus einer Hand

„Wir bieten sogar Markt- und Shopper-Analysen an. Wir machten gemeinsam mit unseren Kunden die strategische Planung, zum Beispiel auf der Basis von Tools aus dem Total Quality Management oder einer Swot-Analyse. Zentrale Ansätze sind dabei die quantitativen Ziele, also, welchen Umsatz, welche Marktanteile, welche Profitabilitätssteigerung will der Kunde erreichen? Wo will er wirklich hin? Im zweiten Schritt wird dann geklärt, wie diese Ziele erreicht werden können.“

Auf der Basis der Strategie entwickelt Serviceplan dann Maßnahmen und setzt diese um. Um eine gelungene Produkteinführung sicherzustellen, werden vorab Rollenspiele und Szenarien durchgespielt, beziehungsweise Verkaufssituationen simuliert.

„Wir betrachten das Thema Verkauf und Marketingkommunikation ganzheitlich und bieten Beratung und Dienstleistung aus einer Hand an.“ Bertram Laack Geschäftsführer

„Letztendlich steht über allen Strategien und Maßnahmen unsere Mission, unseren Kunden zu helfen, mehr zu verkaufen“, so Bertram Laack. „Dieser Ansatz umfasst selbstverständlich nicht nur den stationären Handel, sondern auch den Online-Handel. Omni-Channel Retailing ist das letztendliche Ziel.“

Die ganzheitliche und kreative Strategie des Unternehmens geht auf. In den vergangenen drei Jahren konnte Serviceplan Sales seine Umsätze verdoppeln und betreut inzwischen Kunden europaweit. „Unser Ziel ist es, von unseren Zielkunden als führende Agentur im Bereich Trade- und Shopper-Marketing wahrgenommen zu werden“, so Bertram Laack.

Tags
Nach themenverwandten Beiträgen filtern

Mehr zum Thema

Messen als inspirierende Business-Plattformen

Interview mit Dr. Jochen Köckler, Vorstandsvorsitzender, über die Deutsche Messe AG

Messen als inspirierende Business-Plattformen

In einer Welt, in der Digitalisierung und Nachhaltigkeit nicht nur Trendbegriffe, sondern wesentliche Pfeiler für zukunftsorientierte Unternehmensstrategien sind, positioniert sich die Deutsche Messe AG als Spitzenreiterin in der Branche. Im…

Fenster und Türen made in Germany

Interview mit Sylvia Meeth-Kainz, Geschäftsführerin der Josef Meeth Fensterfabrik GmbH & Co. KG

Fenster und Türen made in Germany

Fenster und Türen sind mehr als bloße Öffnungen in unseren Häusern – sie sind die Schnittstelle zwischen Innen und Außen, verbinden Räume mit der Welt da draußen und beeinflussen maßgeblich…

Präzise Messungen in jedem Winkel

Interview mit Torsten Wegner, Geschäftsführer der Novotechnik Messwertaufnehmer OHG

Präzise Messungen in jedem Winkel

Als mittelständisches familiengeführtes Traditionsunternehmen behauptet sich die Novotechnik Messwertaufnehmer OHG in Ostfildern im Raum Stuttgart gegen starke Wettbewerber. Ihre Produkte messen Wege und Winkel präzise und zuverlässig, auch dank eigener…

Spannendes aus der Region Bremen

Kleine Helfer für ungetrübten Schwimmspaß

Interview mit Juri Katz, Geschäftsführer der Bünger & Frese GmbH

Kleine Helfer für ungetrübten Schwimmspaß

Wer seinen Pool genießen will, braucht einen Helfer. Wenn es um die Reinigung geht, sind die Poolroboter der israelischen Firma Maytronics zur Stelle. In Deutschland werden sie unter anderem von…

Wie sich Logistik grüner gestalten lässt

Interview mit Frank Boblat, Geschäftsführer SLB der Seifert Logistics Group

Wie sich Logistik grüner gestalten lässt

Der größte Kunde ist ein Automobilhersteller in Bremen, für den die Seifert Logistik Bremen GmbH (SLB) seit 25 Jahren Logistikservices erbringt, auch auf dem Werksgelände des Autobauers. Bis Ende 2023…

Der Faktor Mensch

Interview mit Theo Bührmann, Geschäftsführer der Bührmann Gruppe GmbH

Der Faktor Mensch

Ein breites Portfolio stellt an jedes Unternehmen besondere Herausforderungen, aber wenn es von engagierten Mitarbeitern getragen wird, stellt sich auch der langfristige Erfolg ein. Die Bührmann Gruppe GmbH aus Bremen…

Das könnte Sie auch interessieren

Für eine Welt ohne Kabel

Interview mit David Bech, Geschäftsführender Gesellschafter der Akku Power GmbH

Für eine Welt ohne Kabel

In einer Welt, die unaufhaltsam auf nachhaltige Energiequellen zusteuert, gewinnen Akkus zunehmend an Bedeutung. Diese kleinen, aber leistungsstarken Energiespeicher sind zu unverzichtbaren Komponenten in unserem täglichen Leben geworden, sei es…

Metamorphosen und Transformationen

Interview mit Tobias Ragge, CEO der HRS Group

Metamorphosen und Transformationen

Vom Reisebüro zum Technologieunternehmen – das klingt märchenhaft, ist aber eine ganz reale Geschichte: Die HRS Group mit Hauptsitz in Köln arbeitet für etliche der erfolgreichsten Großunternehmen der Welt und…

Garant für Wissenserhalt und Wissensaustausch

Interview mit Olaf Theuerkauf, Geschäftsführer der Kongress- und Kulturmanagement GmbH

Garant für Wissenserhalt und Wissensaustausch

Kongresse und Tagungen, Konferenzen und Seminare – kurzum Fachveranstaltungen – sind eine wichtige Grundlage für den Wissensaustausch und die wissenschaftlichen Diskussionen. Diese dynamischen Veranstaltungen spielen eine entscheidende Rolle in der…

TOP