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Den Kopf frei für beste Ergebnisse

Interview mit Michel Tueini, Geschäftsführer der Hotel Park Soltau GmbH

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Wirtschaftsforum: Herr Tueini, das Motto des Hotel Park Soltau lautet: ankommen und Wohlfühlen’. Wie setzen Sie dieses Motto für Ihre Kunden um?

Michel Tueini: Das Hotel Park Soltau wurde nach Feng-Shui-Prinzipien funktionell und transparent gestaltet. Unsere Hotelgäste genießen ein gepflegtes Ambiente und eine persönliche Atmosphäre. Wir bieten ausschließlich Leistungen an, von denen wir selbst überzeugt sind. Wir erfüllen individuelle Wünsche und Bedürfnisse und verbessern ständig unsere Standards und Prozesse. Unsere Küchencrew verwöhnt unsere Hotelgäste mit saisonalen, regionalen und internationalen, frisch zubereiteten Gerichten. Am Abend können Sie den Tag in unserer maritim eingerichteten Bar mit frisch gezapftem Bier oder leckeren Cocktails ausklingen lassen.

Wirtschaftsforum: Was erwartet den Gast bei Ihnen in der Lüneburger Heide?

Michel Tueini: Natur- und Landschaftsfreunde finden in der Lüneburger Heide ideale Bedingungen für ihren Urlaub. Aber auch Spaß, Action und Unterhaltung – die Lüneburger Heide ist bei Weitem nicht nur für ihre Ruhe und die Erholung in aller Abgeschiedenheit bekannt. Sehenswürdigkeiten, Shoppingparadies, Infrastruktur – nicht jeder braucht ein Geflecht aus Annehmlichkeiten und städtischen Vorteilen. Ein Urlaub in der Lüneburger Heide kann auch speziell auf das Natur-erlebnis abgestimmt sein. So wird die Lüneburger Heide auch oft ein Eldorado für Radfahrer genannt. Mehr als 60 unglaubliche schöne Touren, vorbei an Flüssen, Seen, Mooren und kleinen Wäldern, werden hier im gesamten Gebiet angeboten. Gerade durch die flache Landschaft radelt es sich sehr angenehm, denn die anstrengenden Steigungen fallen ja weg. Die Heideregion bietet weiterhin eine breite Palette zur Freizeitgestaltung an. So können Sie historische Gedenkstätten besuchen, interessante Museen und Heimathäuser besichtigen und Kutschfahrten durch die Lüneburger Heide machen, die Wanderstiefel schnüren oder mit der Natur auf Augenhöhe paddeln. Wer ein Abenteuer sucht, taucht ein in die Welt der vielen Freizeitparks.

Wirtschaftsforum: Sie sind ein Tagungs- und Businesshotel, haben eine große Auswahl an Seminarräumen. Sind die Tagungen für größere oder für kleine Gruppen geeignet? Wie lange bleibt eine Gruppe in der Regel und für welchen Anlass eignet sich ein Meeting in Ihrem Hotel besonders?

Michel Tueini: Das Tagungshotel Hotel Park Soltau liegt auf 4,7 ha großem Naturgrundstück mitten im Dreieck zwischen Hamburg, Hannover und Bremen im Herzen der Lüneburger Heide. Für Tagungen, Seminare, Konferenzen, Präsentationen, Ausstellungen und Workshops bieten wir 20 lichtdurchflutete Tagungsräume für bis zu 300 Personen und 9 Gruppenarbeitsräume mit modernster Tagungstechnik und individuellen Service. Die Gruppen bleiben in der Regel 1,3 Tage.

Wirtschaftsforum: Business-Meetings haben heute oft den Charakter eines Incentives und das Rahmenprogramm ist wichtig. Welche Freizeitmöglichkeiten bieten sich an, was wird besonders von den Kunden geschätzt, welche Rolle spielt das Hotel dabei?

Michel Tueini: Bei uns kommt keine Langeweile auf! Spaß, Spiel, Sport und Bewegung warten auf unsere Hotelgäste. Wer seinem Bewegungsdrang nachgeben möchte, ist im Fitnessbereich genau richtig. Das Hotel verfügt über zwei Doppelkegelbahnen, auf denen Sie mit kontrolliertem Schwung die Kugeln ins Rollen bringen können. Joggen oder Nordic Walking direkt vom Hotel aus in die Natur. In unserem Outdoor-Garten können Sie Volleyball, Fußball und Basketball spielen und unsere Torwand nutzen, um Zielgenauigkeit zu trainieren. Wer Lust hat, kann eine Partie Billard in gemütlicher Atmosphäre spielen. Unsere zwei Billardtische stehen zusammen mit dem Tischkicker und Dart in unserem Freizeitraum. Hier zeigen wir Ihnen auf Wunsch auch Liveübertragungen von Sportevents. Mit unseren hoteleigenen Fahrrädern können unsere Hotelgäste Soltau und Umgebung erkunden. Energie für Körper, Geist und Seele können unsere Hotelgäste in unserem Schwimmbad, den Massagesesseln und im Saunabereich auftanken. Unsere Partner-Eventagenturen bieten individuelle Konzepte und neue Ideen für Teamaktivitäten, Teamevents, Teambuildings, für aktive Tagungs-Packages, für Abendprogramme und weitere Programmbausteine, die hinzugebucht werden können.

Wirtschaftsforum: Die digitale Revolution ist nicht mehr zu stoppen. Heute ist es für Geschäftskunden wichtig, online zu sein und bei Seminaren werden viele technische Applikationen eingesetzt. Was bieten Sie Ihren Gästen?

Michel Tueini: Ein Tagungshotel mitten im Grünen mit einer modernen und professionellen Ausstattung von multifunktionalen und lichtdurchfluteten Tagungsräumen und freizügigen Pausenlobbys. Unsere Tagungsgäste profitieren von der grünen Umgebung – das macht den Kopf frei und sorgt für beste Ergebnisse. In einer Zeit, wo jeder seinen eigenen Laptop hat, gehört zu einer Tagung, einem Seminar oder einer Konferenz auch die passende IT-Technik selbstverständlich mit dazu. Denn schließlich möchte man auch am Konferenzort optimal vernetzt sein. Neue Ideen brauchen eine kreative Umgebung. Der Einfluss auf unser Verhalten und Denken, sogar auf unser Fühlen und Wahrnehmen ist enorm.

Ziel ist es, die Tagungen unserer Geschäftskunden zum Erfolg zu machen in einer inspirierenden, einzigartigen Umgebung. Dazu bieten wir ab Januar 2018 neue Innovationen an mit einem außergewöhnlichen Raumkonzept. Wie wäre es mit einer Tagung im Airbus? Als wäre man über den Wolken! So kann man sich etwa in zwei Flugzeug-Tagungsräumen treffen, die rund um einen Board-Tisch mit originalen First-Class-Airline-Sesseln ausgestattet und sogar mit original Flugzeug-Innenwänden verkleidet sind. Weiterhin haben wir auf einen aktuellen Trend im Tagungsmarkt reagiert und bieten ab September einen digitalen Tagungsraum an. Dabei kommen 360-Grad-Laserprojektoren zum Einsatz, die effektvolle Rauminszenierungen ermöglichen. Beispielsweise können Wald- und Meeresstimmung, Unterwasserwelten oder Skyline einer Großstadt dargestellt werden.

Wirtschaftsforum: Eine weitere Tendenz ist ‘Zurück zur Natur’. Viele Kunden wünschen ein ausgewogenes Speiseangebot mit Bio- oder lokalen Produkten. Naturbelassene Materialen oder Energiesparmaßnahmen werden ebenfalls hoch geschätzt. Was ist die Hotelpolitik in diesem Bereich?

Michel Tueini: Der Umweltschutz geht alle an. Mutter Erde, auf der wir leben, gehört uns nicht allein. Unsere Kinder sind unsere Zukunft. Den nachfolgenden Generationen müssen die gleichen Rechte zustehen wie uns. Wenn jeder von uns für den Erhalt unserer Erde einen kleinen Beitrag zum Umweltschutz leistet, können wir gemeinsam eine Menge erreichen und die nachfolgenden Generationen werden sich genauso an Mutter Erde erfreuen, wie wir es heute tun können! Im Hotel Park Soltau haben wir schon seit einigen Jahren die Themen Umweltschutz und Nachhaltigkeit im Fokus und unsere Verantwortung wahrgenommen. Elektrische Energie und Wärme wird in mehreren Blockheizkraftwerken direkt vor Ort erzeugt. Zusätzlich benötigte Energie wird vor allem aus Wasser- und Windenergie gewonnen. Die Beleuchtungsmittel im Hotel sind zu 80% auf LED-Leuchtmittel umgestellt. Es werden nur noch stromsparende Wasserpumpen eingesetzt. Weiterhin wurde die Wasserversorgung optimiert, damit möglichst kein Wasser verschwendet wird. Teile der thermischen und der Versorgungseinheiten im Gastronomie- und Küchenbereich wurden ersetzt. Es werden bevorzugt Reinigungsmittel mit dem ‘Grünen Punkt’ verwendet. Bei der Auswahl der Zulieferer und Handwerker wird darauf geachtet, dass sie möglichst kurze Anfahrtswege haben. Die Lebensmittel stammen größtenteils aus der Region. Das ist unser kleiner Beitrag zum Erhalt und Fortbestehen unserer Erde. Viele denken so wie wir. Das ist gut so und wir hoffen, es werden immer mehr!

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