Kommunikative Kompetenz

Interview

Kreatives Mitarbeiter-Team der Zürcher Agentur FBM Communications

Auch wenn es sicherlich Zufall ist, dass der Vorname von Managing Director der FBM Communications AG im Straßennamen der Züricher Kommunikationsagentur auftaucht, so könnte es trotzdem einen Hinweis geben auf Arbeitsweise und Philosophie des Unternehmens. Denn es geht um Liebe – auch zum Detail – und vor allem zur Arbeit und zum täglichen kreativen Schaffensprozess.

„Wir haben eine hohe Kompetenz in der Vermarktung von Immobilien“, betont die Chefin der FBM Communications AG, Carmen Schiltknecht. „Es geht auch darum, PR und Media Relations anzubieten und sich bereits im Vorfeld Gedanken zu machen, welche kreative Idee von den Medien beachtet wird.“

Dazu bietet das Unternehmen verschiedene Dienstleistungen an. Beim Brand Consulting geht es um das Kreieren und die Pflege von Marken. Hier steht nicht die Werbung im Mittelpunkt, sondern Inhalte und Botschaften. Weitere Schwerpunkte sind Corporate Communications und Design, Corporate Events, Media Relations und Public Relations.

In Firmengruppe eingebettet

Eingebettet ist die als Art & Work 1995 von Carmen Schiltknecht gegründete Agentur in die Freddy Burger Management (FBM) Gruppe; 2010 wurde das Unternehmen als FBM Communications neu gegründet. Weitere Bereiche sind FBM Entertainment und FBM Gastronomie.

Von den 300 Beschäftigten der Firmengruppe arbeiten neun bei FBM Communications. Hinzu kommt ein Pool von Freiberuflern, der bei Bedarf mobilisiert werden kann. Der aktuelle Umsatz von FBM Communications liegt bei drei Millionen CHF.

Erfolgsfaktor Leidenschaft

Obwohl FBM Communications grundsätzlich für alle Branchen offen ist, hat Carmen Schiltknecht umfassende Erfahrung in der Immobilienbranche. Bisherige Kunden sind unter anderem die FIFA, Kessler & Co. AG, BDO AG, EMWE AG sowie Früh Immobilien. 50% der Kommunikationsdienstleistungen erfolgen auch heute noch für die Gruppenbetriebe von FBM, 50% für Drittkunden.

„Wir haben eine hohe Kompetenz in der Vermarktung von Immobilien.“ Carmen SchiltknechtManaging Director

Nur sporadisch ist FBM Communications außerhalb der Schweiz tätig. Bei der Frage nach Erfolgsfaktoren und Motivation nennt Carmen Schiltknecht neben dem Können unter anderem auch das Erweitern des Wissens sowie Querdenken und hohes Einfühlungsvermögen.

Weitere Eigenschaften sind Nachfragen und Hinhören sowie Leidenschaft und Freude. Um weitere Kunden anzusprechen, will Carmen Schiltknecht vermehrt Vorträge halten.