Wo Qualität sich im Ernstfall zeigt In der Sicherheitsbranche zeigt sich Qualität oft erst dann, wenn es darauf ankommt. Solange nichts passiert, bleibt gute Arbeit meist unsichtbar; im Ernstfall jedoch zählen Verlässlichkeit, eingespielte Abläufe und ein Partner, der auch unter Druck souverän han- delt. Gerade deshalb sind in diesem Markt nicht nur Technik und Präsenz entscheidend, sondern vor allem Kontinuität, Vertrauen und ein tiefes Verständnis für die Anforderungen der Kunden. Genau auf dieser Basis hat sich die ARLT Wach-, Schließ- und Schutzdienst GmbH seit 1990 in Mitteldeutschland entwickelt. Wirtschaftsforum: Herr Arlt, die wir insbesondere auch für Privat- Hendrik Arlt: Das wichtigste The- ARLT Wach-, Schließ- und Schutz- kunden ein interessanter Partner ma ist seit vielen Jahren Personal. dienst GmbH ist seit 1990 am sind. Hinzu kommt der klassische Gute Mitarbeitende zu finden und Markt. Was hat das Unternehmen Werkschutz, der nach wie vor langfristig zu halten, bleibt eine aus Ihrer Sicht so beständig ge- unsere größte Position darstellt. Daueraufgabe. Gleichzeitig ist das macht? Ein weiterer Schwerpunkt ist der für uns auch eine Chance, denn wir kulturelle Bereich: Wir betreuen haben uns personell breit aufge- Hendrik Arlt: Entscheidend war Museen, stellen Aufsichten und stellt. Bei uns arbeiten Menschen von Anfang an unsere Haltung besetzen Sicherheitszentralen. aus vielen Nationen zusammen. zur Kundenbetreuung. Wir setzen Die vierte Säule ist der Interventi- Das bringt organisatorische Anfor- sehr stark auf individuelle Betreu- onsdienst mit Kontrollfahrten und derungen mit sich, ist für uns aber Interview mit Hendrik Arlt, Geschäftsführer der ARLT Wach-, Schließ- und Schutzdienst GmbH ung, auf feste Ansprechpartner Alarminterventionen. Diese klare vor allem eine Bereicherung. Wenn Hendrik Arlt: Für uns stehen und auf Verlässlichkeit. Gerade Struktur hilft uns, unsere Leistun- man klare Strukturen hat und or- Stabilität und Kontinuität im Vor- in der Sicherheitsbranche ist gen mit hoher Qualität und großer dentlich miteinander umgeht, kann dergrund. Natürlich freuen wir uns Vertrauen die Grundlage jeder Erfahrung zu erbringen. Vielfalt ein echter Gewinn sein. über gesundes Wachstum. Aber Zusammenarbeit. Viele unserer unser wichtigstes Ziel ist, das Un- Kunden begleiten uns seit Jahr- Wirtschaftsforum: Welche Rolle Wirtschaftsforum: Was macht die ternehmen langfristig solide wei- zehnten – das zeigt uns, dass die- spielt dabei die regionale Verwur- Unternehmenskultur bei ARLT aus? terzuführen – mit klarer Haltung, ser Weg richtig ist. Hinzu kommt zelung? eine gewisse Konstanz im Unter- Hendrik Arlt: Wir sind ein Famili- Verantwortung für unsere Mitarbei- mit Nähe zum Kunden und mit nehmen: Bei uns treffen Kunden Hendrik Arlt: Eine sehr große. enunternehmen, und das soll man tenden. über viele Jahre auf dieselben Wir sind in Mitteldeutschland zu auch spüren. Mir ist wichtig, dass Menschen. Das schafft Nähe und Hause und sehen hier weiterhin die Mitarbeitenden wissen, woran Verbindlichkeit. enormes Potenzial. Unser Ansatz sie sind, und dass ein vertrauens- war nie, um jeden Preis zu expan- volles Miteinander herrscht. Wer Wirtschaftsforum: Was zeichnet dieren. Wir denken langfristig und sich im Unternehmen wohlfühlt, die ARLT Wach-, Schließ- und setzen lieber auf stabile, passen- arbeitet anders, bleibt länger und Schutzdienst GmbH heute beson- de Aufträge als auf kurzfristiges trägt diese Haltung auch zu den ders aus? Wachstum um jeden Preis. Kunden. Genau das ist aus meiner Sicht ein wesentlicher Teil unseres Hendrik Arlt: Wir konzentrieren Wirtschaftsforum: Der Sicher- Erfolgs. uns bewusst auf vier zentrale heitsmarkt steht unter hohem Bereiche. Ein wichtiger Baustein Veränderungsdruck. Welche He- Wirtschaftsforum: Und mit wel- ist unsere VdS-anerkannte, zer- rausforderungen beschäftigen Sie chem Blick gehen Sie in die Zu- tifizierte Notrufzentrale, mit der besonders? kunft? 24 | www.WIRTSCHAFTSFORUM.de KONTAKTDATEN ARLT Wach-, Schließ- und Schutzdienst GmbH Spinnereistraße 2 04179 Leipzig Deutschland +49 341 484420 office@arlt-wachdienst.de www.arlt-wachdienst.de